Le snacking content, vous en avez entendu parler ? Ces contenus courts et percutants sont de plus en plus utilisés par les marques pour diversifier leur stratégie de contenu et créer plus d’engagement. Ça vous intéresse d’en savoir plus ? On vous explique le concept et on vous détaille ses avantages concrets. Et en prime, quelques conseils vous attendent.

Qu’est-ce que c’est ?

On a commencé à vous l’expliquer : le snacking content, ce sont des contenus de toutes sortes, mais qui répondent à des critères précis :

  • Ils sont très courts (pour un article par exemple, comptez entre 200 et 300 mots maximum).
  • Ils interpellent : soit grâce au titre ou au contenu, soit grâce au visuel (couleurs flashy, titres en gras…).

Dans tous les cas, les contenus doivent être « consommables » rapidement (à la pause-café, entre deux arrêts de bus…). Ils doivent aussi être récréatifs, et constituer une pause agréable pour le lecteur. C’est donc un peu comme si on les considérait comme des en-cas, d’où leur nom de « snacking content » !

Le but de ces contenus XS, c’est de capter les internautes à tout moment de la journée, alors même qu’ils sont sollicités de toutes parts.

Le snacking content est majoritairement utilisé sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter qui s’y prête tout particulièrement car  la taille des tweets est limitée à 140 caractères. Néanmoins, vous pouvez aussi utiliser le snacking content sur votre blog.

A quoi ça ressemble ?

Quand on parle de snacking content, on pense tout de suite à des contenus rédigés du type « mini articles de blog », mais bien d’autres formats sont possibles :

  • L’infographie. Elle est ludique, car son format est agréable à lire. D’habitude, elle sert à exposer des études ou des chiffres. C’est une astuce efficace, car il est souvent laborieux de les lire quand ils sont dans un texte. Voici un exemple de snacking content sous forme d’infographie, que j’ai trouvé drôle et instructif :

infographie

  • Une image (accompagnée d’une légende ou de quelques phrases), comme le fait si bien la marque Innocent :

Innocent image

  • Une vidéo : elle permet de faire passer beaucoup d’informations en peu de temps, dans un format apprécié des internautes.
  • Une citation (pour communiquer sur une idée, à un moment donné). L’entreprise « Séduire le client » est d’ailleurs devenue maître en la matière, en en publiant très régulièrement. Voici un exemple :

Citation

  • Un « même ». C’est une image détournée, sur laquelle est inséré un texte de votre choix (majoritairement décalé ou humoristique).

Mème

  • Une liste des meilleurs articles du web en ce moment ou partage de contenus tiers. Ce dernier format vous permet de mettre en avant vos partenaires, et d’optimiser votre réseau professionnel. C’est toujours bon à prendre, et c’est rapide à faire !
  • Une blague. La marque Innocent l’a bien compris, et je dois avouer que cette dernière m’a fait bien rire !

Blague

Les atouts du snacking content pour votre marque

Concrètement, les atouts du snacking content pour votre marque sont nombreux. On vous cite les principaux, qui achèveront à coup sûr de vous convaincre :

  • Faire du snacking content permet de vous différencier de la concurrence, surtout sur des sujets qui sont beaucoup repris. Vous proposez des formats plus courts et plus attractifs : c’est un vrai plus. Du coup, ça permet de créer de l’attachement pour votre stratégie de contenu, par rapport à celles de vos concurrents.
  • Le snacking content est plus court, c’est donc plus facile pour les lecteurs d’interagir dans l’instant (liker, commenter, partager). En plus, ça marche très bien si vous avez un site mobile ! Bref, ça ajoute de la proximité avec vos fans, car vous les divertissez. Votre engagement ne s’en portera que mieux !
  • Vos autres publications gagneront aussi en visibilité. Et oui, si vos snacking contents ont assez interpellé l’internaute, il aura tendance à revenir lire les articles plus longs, à parler de vous, et à consulter votre site.
  • Utilisé efficacement, le snacking content peut vous aider à promouvoir vos produits sans surcharger les internautes de messages commerciaux. J’ai trouvé cet exemple d’ « Au Péché Mignon », une pâtisserie française aux Etats-Unis. Régulièrement, la marque poste une photo des douceurs qu’elle vend, accompagnée d’une phrase d’accroche. Ici : « si seulement c’était Samedi tous les jours ? ». Ça donne envie, non ?

Snacking content

  • Le snacking content est aussi plus rapide à créer qu’un contenu lambda. Vous pouvez donc publier plus fréquemment sur les réseaux sociaux, et rester d’avantage présent dans l’esprit des internautes. Ces derniers se dirigeront plus facilement vers votre marque lorsqu’ils auront un besoin.
  • Intégrer du snacking content à votre stratégie de contenu permettra de la rythmer. Attention cependant, ne basez pas toute votre stratégie sur du snacking content : ça décrédibilisera votre marque. Le meilleur conseil qu’on puisse vous donner, c’est donc d’alterner les deux types de contenus (à raison d’1/3 – 2/3 par exemple).
  • Vous pouvez utiliser le snacking content pour fidéliser votre audience. Il pourrait être judicieux par exemple d’en publier à un rythme régulier, sous forme d’histoire. C’est un bon moyen de maintenir encore plus d’engagement.

Enfin, le snacking content vous permettra de capter une audience élargie. Il est notamment particulièrement apprécié des jeunes.

Les bonnes pratiques du snacking content

Parce que le snacking content est très court, on a tendance à penser qu’on peut le faire sans vraiment trop y penser. C’est une erreur ! Voici quelques conseils pour optimiser au mieux votre snacking content :

  • Vérifiez que vous avez bien fait passer toutes les infos : divertissant ne veut pas dire moins informatif !
  • Ne vous éloignez pas du type de sujets que vous traitez habituellement. Ça pourrait laisser vos fans perplexes sur votre identité de marque.

Et pour un article :

  • Soignez vos titres et sous-titres : c’est en partie ce qui accrochera le lecteur (avec le visuel).
  • Utilisez le gras et les puces à bon escient, pour faciliter la lecture en diagonale.
  • Ne dépassez pas le nombre de mots recommandés (300), car le lecteur pourrait décrocher.

 

Le snacking content, c’est donc une alternative efficace aux stratégies de contenu dites « classiques ». Ça vous permettra de vous rapprocher de votre communauté, d’optimiser radicalement votre engagement et l’attachement à votre marque. Moi, il ne m’en faut pas plus pour être séduit !